Кэшбэк за доставку продуктов: MCC, наценка и подписка

Кэшбэк за доставку продуктов начисляют, но не за доставку как услугу, а за код магазина в чеке. У «Купера», «Самоката» и «Яндекс Лавки» это 5411, тот же, что у «Пятёрочки» и «Магнита». У «Яндекс Еды» код другой, и продуктовый заказ оттуда может уйти в ресторанную категорию.

Выгода видна только в сравнении: сколько стоит тот же набор с доставкой, сколько он стоит на полке, и уже потом вычитается кэшбэк.

Какой MCC получает доставка продуктов

Код в чеке ставит не сервис доставки, а банк-эквайер, который обслуживает платёж. В справочнике проекта расклад такой:

• «Купер» (бывший СберМаркет), «Самокат», «Яндекс Лавка», «Перекрёсток.Впрок» — 5411, бакалейные магазины и супермаркеты;
• «Яндекс Еда» — 5812, места общественного питания и рестораны.

Отсюда первый практический вывод. Категория «Супермаркеты и продукты» сработает на заказ из «Самоката» или «Купера»: для банка это обычный поход в магазин, просто курьер несёт пакет. А «Еда» попадёт в «Рестораны и кафе», и супермаркетная категория на неё не распространяется.

Бывает и сложнее: один сервис возит и со своего склада, и из магазина-партнёра, а код зависит от того, кто продавец в заказе. Поэтому смотреть нужно на чек и историю операций, а не на вывеску приложения. Найти свой код можно в справочнике MCC.

Как сравнить цену до и после кэшбэка

Сравнивать два процента бессмысленно: у полки и приложения разные цены, а у доставки свои расходы. Работает только сравнение итоговых сумм, и вот порядок.

1. Возьмите конкретный товар и найдите его цену в магазине: на полке, на сайте сети или в приложении самого ритейлера.
2. Найдите тот же товар в приложении доставки. Сравнивайте одну фасовку и вес, а не похожую упаковку.
3. Прибавьте плату за доставку, сервисный сбор и всё, что докупили ради минимального заказа.
4. Вычтите кэшбэк в рублях: ставка категории умножается на сумму чека, но не выше месячного лимита из правил программы.

Условный расчёт, чтобы был понятен порядок. Товар на полке стоит 800 ₽, в доставке те же 800 ₽ плюс 200 ₽ за доставку. При ставке 10% бонус с тысячи рублей составит 100 ₽, и заказ обойдётся в 900 ₽.

Уже дороже полки, хотя процент выглядит щедро. Если товар в приложении стоит дороже, разрыв растёт. Суммы в примере вымышленные, но последовательность та же: сначала полная цена с доставкой, потом вычитание бонуса.

И ещё одна поправка к расчёту: кэшбэк приходит позже покупки и не всегда рублями. Баллы считайте по курсу обмена, а не по номиналу. Механику таких начислений разбирает статья про акционный кэшбэк.

Доставка, сборы и минимальный заказ

Дороже полки заказ делает не наценка на товар, а совокупность мелочей:

• плата за доставку и сервисный сбор, которых нет в цене товара;
• порог бесплатной доставки: до него не хватает двух-трёх сотен, и в корзину идут продукты, которые вы не планировали покупать;
• минимальная сумма заказа, ниже которой оформить нельзя;
• замены и весовые позиции: курьер привозит другой вес или более дорогой аналог;
• цены в приложении выше, чем на полке у того же ритейлера.

Есть и обратная сторона: доставка экономит поездку и час времени, а часть сервисов даёт скидку на первый заказ или на самовывоз. Если считать только деньги, чаще выигрывает полка. Если считать время, расклад меняется, и это уже не про кэшбэк.

Сборы появляются не только в доставке. При оплате топлива через приложение банка тоже берут сервисный сбор, и кэшбэк на него не начисляют: разбор в статье о кэшбэке на заправках.

Подписка на доставку и код операции

Подписка сервиса меняет цену доставки, но не код платежа. «Яндекс Плюс», подписки ритейлеров и собственные программы доставок дают бесплатную доставку или скидку на сбор, а MCC у покупки остаётся прежним. Значит, и категория та же: подписка не превращает ресторанный заказ в супермаркетный.

Отдельный платёж это сама подписка. В справочнике «Яндекс Плюс» проходит кодом 5815, цифровые товары и подписки. Кэшбэк по категории «Супермаркеты» за него не начислят, даже если подписка списалась в том же месяце, что и продукты.

Не путайте её с банковской подпиской: у части банков она добавляет слоты категорий или повышает лимит. Это про программу лояльности, а не про сервис доставки, и работает только внутри своего банка. Условия своего банка можно сверить в справочнике.

Где кэшбэк рисуют, а где не начислят

Часть процентов живёт в приложении сервиса, а не банка. Баннер «кэшбэк баллами за заказ» в «Купере» или «Еде» обещает бонусы самого сервиса: у них свой курс, порог и срок жизни. К банковской категории они отношения не имеют и складываются с ней только при выполнении обоих наборов условий.

Не начислят и там, где оплата идёт не картой. Платёж по QR через СБП проходит как перевод со счёта, MCC у него нет, поэтому не придёт ни категорийный, ни акционный кэшбэк. Подробнее — в статье про оплату по QR.

Перед заказом проверьте по пунктам:

• какая категория выбрана в банке на этот месяц и не выбран ли её лимит;
• каким кодом проходит выбранный сервис — по прошлому чеку в истории операций;
• сколько стоят доставка и сборы и не дешевле ли тот же набор на полке;
• чем платите: картой через приложение сервиса, а не переводом по QR;
• чья это акция, банка или сервиса, и в какой валюте придёт бонус.

Самая частая ошибка при этом не в кэшбэке, а в арифметике: люди сравнивают процент с процентом и не смотрят на итоговый чек. Считать нужно рубли.